Productos SMC y FRP / Información

Contacto TONA

Envíe los requisitos de su proyecto a través del acceso de consulta, con una referencia de producto y una descripción clara de la cuestión que desea tratar.

Elija una referencia de producto

Comience la solicitud de contacto nombrando la categoría de producto que corresponde a su proyecto. Si ya ha preparado un número de componente o una referencia de plano, inclúyalo junto con el nombre del producto. Esto le da a la solicitud un asunto identificable y ayuda a distinguirla de una consulta general de navegación. Para un proyecto que involucra varios artículos, presente una lista breve en lugar de describir todo el paquete como un solo producto compuesto sin nombre.

Explique la decisión que necesita

Describa la cuestión que motivó la consulta. Es posible que necesite tratar una interfaz del plano, definir un paquete de suministro u organizar una cotización frente a un requisito existente. Indique qué ha aprobado ya el equipo del proyecto y qué queda pendiente. Una descripción concisa de la decisión necesaria es más útil que una redacción promocional amplia, porque muestra qué información debería abordar una respuesta antes de que el proyecto pueda avanzar.

Prepare la información de respaldo

Utilice la revisión actual del plano e identifique cualquier imagen de referencia por la característica que representa. Si el proyecto aún está en una etapa temprana, indique que las estimaciones y dimensiones provisionales lo son. Proporcione la base de cantidad y el destino previsto cuando afecten la conversación comercial. Mantenga separadas las solicitudes de compra no relacionadas para que cada una pueda vincularse con sus propios documentos y decisiones de revisión, en lugar de convertirse en un solo hilo con varios asuntos poco claros.

Utilice el acceso de consulta

El acceso de consulta es el lugar para organizar la descripción del proyecto y su información de contacto para la solicitud. Proporcione su nombre y una dirección de correo electrónico utilizable para la conversación. Verifique la ortografía del correo electrónico y revise la referencia del producto antes de enviar una solicitud completa cuando el servicio de consulta esté habilitado. El sitio no publica un número de teléfono ni un correo electrónico de contacto directo. Ubicación de la empresa: Zona de Desarrollo Económico y Tecnológico de Dangyang, Yichang, Hubei, China.

Mantenga un registro del proyecto

Conserve una copia de los requisitos que prepara, especialmente cuando un plano o un cronograma de cantidades pueda cambiar más adelante. Utilice las mismas referencias de artículos en las conversaciones posteriores e identifique claramente las revisiones. Si la consulta se convierte en una revisión de cotización, compare el alcance ofrecido con los documentos enviados originalmente y registre los cambios antes de la aprobación. Esto mantiene el intercambio de contacto vinculado a la decisión del proyecto en lugar de dejar los detalles técnicos dispersos en varias versiones de la misma solicitud.

Su siguiente paso

Conversar sobre contacto TONA

Confirme la cantidad mínima de pedido y el plazo de entrega en su consulta. Antes de ordenar, confirme la gestión de muestras, el embalaje y las condiciones de entrega.

Certificados disponibles a solicitud.

Conserve una copia de los requisitos de su proyecto.